Liaven olarak, kişisel verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak için büyük bir özen göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Türkiye Cumhuriyeti’nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuatlar uyarınca, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işleyeceğimizi ve koruyacağımızı taahhüt ediyoruz.
Topladığımız Kişisel Veriler
Liaven, kullanıcılarımızdan şu türde kişisel veriler toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, şirket adı gibi kimlik bilgileri.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres gibi iletişim bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, banka hesap bilgileri gibi ödeme bilgileri.
- Kullanıcı Aktivite Bilgileri: Yazılımın kullanımıyla ilgili veriler, IP adresi, tarayıcı türü, erişim saati, sayfa görüntüleme gibi bilgiler.
- Müşteri Bilgileri: Mağaza yönetimi, sipariş geçmişi, ödeme geçmişi ve veresiye işlemleriyle ilgili bilgiler.
Veri Toplama Yöntemleri
Liaven, kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla toplayabilir:
- Web Sitesi ve Uygulama Üzerinden: Kullanıcı kayıtları, formlar, giriş işlemleri ve yazılım kullanımı sırasında.
- Çerezler ve Diğer Teknolojiler: Web sitemizde çerezler kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak.
- Üçüncü Taraflardan: İş ortakları, ödeme hizmet sağlayıcıları ve diğer iş birliği yaptığımız kurumlardan.
Veri Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Sağlama: Mağaza yönetimi, satış işlemleri, ödeme işlemleri ve ürün transferleri gibi hizmetleri sunmak.
- Müşteri İletişimi: Kullanıcılarla iletişim kurarak, destek sağlamak, duyurular yapmak ve pazarlama aktiviteleri gerçekleştirmek.
- Hizmet Geliştirme: Yazılımı geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, raporlama yapmak ve analizler gerçekleştirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Hukuki zorunluluklar doğrultusunda, kullanıcı verilerini yasal amaçlarla işlemek.
Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla İlişkiler
Liaven, kullanıcı bilgilerini yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:
- Hizmet Sağlayıcıları: Veri işleme, ödeme işlemleri ve diğer teknik hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşım yapılabilir.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal merciler tarafından talep edilmesi durumunda, kişisel verileriniz ilgili makamlarla paylaşılabilir.
- İş Ortakları ve Anlaşmalar: İleriye dönük iş ortaklıkları ve anlaşmalar çerçevesinde gerekli durumlarda veriler paylaşılarak hizmet kalitesi artırılabilir.
Veri Güvenliği
Liaven, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alır. Bu önlemler, verilerin yetkisiz erişim, kayıp, hasar veya kötüye kullanımını engellemek amacıyla tasarlanmıştır. Ancak, internet üzerinden veri iletimi her zaman %100 güvenli olmayabilir, bu yüzden veri güvenliğini sağlamak için sürekli olarak çalışmaktayız.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. Kullanıcı hesabınız kapatıldığında veya hizmeti kullanmayı durdurduğunuzda, verileriniz yalnızca yasal yükümlülükler gereği saklanacak ve silinecektir.
Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizi işlediğimize dair bilgilendirilmiş olmanız, bu verileri talep etme, düzeltme, silme veya erişim hakkınız olduğu gibi, verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız da bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Liaven, 18 yaşından küçük çocuklardan kasıtlı olarak kişisel bilgi toplamaz. 18 yaşından küçüklerin hizmetlerimizi kullanması durumunda, ebeveynlerinden veya yasal vasilerinden onay alınması gerekmektedir.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Liaven, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanacaktır. Kullanıcılar, Gizlilik Politikasındaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmelidir.